Langkah pemesanan produk via website :
- Customer bisa memilih produk yang ada pada menu Produk ataupun produk yang ada pada beranda, atau bahkan mencari produk yang dibutuhkan pada kolom pencarian.
- Minimal pemesanan via online senilai Rp 200.000,00
- Klik tombol “Add to cart” pada produk yang diinginkan.
- Produk yang telah dipilih bisa dilihat pada menu Cart atau icon keranjang belanja pada pojok kanan atas di bawah kolom pencarian.
- Pada halaman Cart, anda bisa mengedit daftar pemesanan : menambah/mengurangi jumlah pesanan dan menghapus pesanan.
- Jika ada perubahan pada pesanan, silakan tekan tombol “Update Cart”
- Jika sudah selesai dan siap membayar, silakan tekan tombol “Proceed to checkout”
- Pada halaman Checkout, silakan isi data diri dengan lengkap sesuai dengan form.
- Centanglah pada bagian “Create an account” untuk kemudahan dalam pemesanan berikutnya.
- Pada bagian Additional Information silakan isikan keterangan tambahan yang diperlukan seperti :
- Nomor Kartu Member Heron (jika ada)
- Nama dan No. Handphone yang ada pada kartu Member Heron.
- Jika format pengisian sudah lengkap, silakan tekan tombol “Place order” untuk memesan.
Syarat & Ketentuan Pemesanan Barang :
- Harga yang tertera belum termasuk potongan harga member dan ongkos kirim (tergantung tujuan pengiriman)
- Total Belanja dan ongkos kirim akan dikirimkan ke nomor handphone (WA) atau email yang Anda masukkan pada form Checkout
- Jika anda memiliki Kartu Member Heron, anda akan mendapatkan konfirmasi harga setelah potongan member dan ongkos kirim melalui WhatsApp/Email.
- Customer diharapkan melakukan pembayaran dalam waktu 1×24 jam sejak konfirmasi pemesanan diterima.
- Setelah melakukan pembayaran, maka Anda wajib melakukan konfirmasi dengan menyertakan lampiran bukti pembayaran dan detail pembayaran Anda melalui email herononline@heronbabyshop.com atau WhatsApp (+62 877-6510-4842).
- Format konfirmasi pembayaran via email:
- Subject: Konfirmasi Pembayaran.
- Isi email:
- Order Number : misal : 412
- Nama Pengirim Rek: misal : Mellyana Sutikno
- Rekening Tujuan: misal : BCA
- Lampiran/attachment: Bukti Pembayaran dari ATM, Internet Banking, SMS Banking atau BANK.
- Format konfirmasi pembayaran via WhatsApp.
- Isi pesan :
- Order Number : misal : 412
- Nama Pengirim Rek: misal : Mellyana Sutikno
- Rekening Tujuan: misal : BCA
- Lampiran:Bukti Pembayaran dari ATM, Internet Banking, SMS Banking atau BANK.
- Pengiriman akan dilakukan dalam jangka waktu 1×24 jam sejak bukti pembayaran kami terima.
- Customer diharuskan menandatangani bukti penerimaan barang dari bagian pengiriman kami ketika barang telah diterima.